Sanaskodin asiakaspalautteet
Palautteet ovat kerätty 28.2.2023 tehdyn asiakastyytyväisyyskyselyn pohjalta. Kyselyyn vastattiin anonyymisti. Tässä muutamia asiakkaiden antamia kommentteja:
”Meillä Sanaskodilla erinomainen ilmapiiri. Ohjaajat/työntekijät helposti lähestyttäviä ihmisiä”
“Henkilökunnasta välittyy tunne aidosta välittämisestä ja ymmärryksestä”
“Henkilökohtaisesti olen kokenut oman kuntoutumiseni Sanaskodilla sujuneen ihan hyvin. (Kiitos henkilökunta)”
“Omahoitaja oli hyvin empaattinen ja ammattitaitoinen. Sain monia hyviä vinkkejä miten pärjään Sanaskodin jälkeen. Tapaamisia olisi voinut olla enemmän ja yhteyksiä lähettävään tahoon sekä sosiaalihuoltoon olisi voinut olla”
“Ilmapiirin koen turvalliseksi ja ryhmähenki todella hyvä“
“Älkää muuttuko”
“Täällä on hyvä ilmapiiri kuntoutua. Asiakkaat tukevat toinen toisiaan ja kaikki puhaltavat yhteen hiileen. Vertaistuki on tärkeää“
”Ruusulassa ja keittiössä liian vähän istumapaikkoja. Siis lisää penkkejä. Muuten tilat hyvät ja asianmukaiset”
“Tilat ovat erinomaiset. Uima-allas olis kova tai palju”
“Saunapäiviä enemmän. Jos kiuas ei kestä, niin parempi tilalle. +juustoa”
”Yhteisö on toiminut moitteetta”
“Täällä on hyvä olla”